AGB PHYTOPROST.AT/PFLANZENTHERAPIE.AT

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1. Geltung der AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie über PHYTOPROST COMPLEX PHC mit der PHYTOPROST HANDELS KG, Spauerweg 4, 5020 Salzburg, mit entsprechenden Internetadressen www.PHYTOPROST COMPLEX PHC.at/com und www.pflanzentherapie.at/com (in der Folge PHYTOPROST COMPLEX PHC) abschließen. Diese AGB gelten daher für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von PHYTOPROST COMPLEX PHC. Durch Ihre Registrierung als Kunde sowie durch Abgabe einer Bestellung anerkennen Sie diese AGB und erklären sich mit diesen einverstanden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von PHYTOPROST COMPLEX PHC abgeändert werden und gelten jeweils in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Fassung.

2. Angebote und Vertragsabschluss: Sämtliche Angebote von PHYTOPROST COMPLEX PHC sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Ware freibleibend und unverbindlich. Abbildungen entsprechen nicht immer der neusten Verpackung. Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch PHYTOPROST COMPLEX PHC zustande. Diese erfolgt durch das Lieferaviso per E-Mail oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Dies gilt auch für Bestellungen, die nicht per E-Mail, sondern beispielsweise telefonisch erfolgen. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei PHYTOPROST COMPLEX PHC gilt noch nicht als Annahme der Bestellung.

3. Preise: Die angebotenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro ab Lager PHYTOPROST COMPLEX PHC. Die in Katalogen, Prospekten, Internet usw. angebotenen Preise sind freibleibend. Es gelten jeweils die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei PHYTOPROST COMPLEX PHC eingeht, und dessen Empfang entsprechend von PHYTORPOST bestätigt wird. In den angegebenen Preisen enthalten sind sämtliche im Zuge des Versands anfallenden Kosten, sofern nicht anders angegeben. Bei Bestellungen außerhalb der EU fallen zusätzlich Zölle und Abgaben an, welche zu den angebotenen Preisen ebenfalls noch hinzukommen. Aufgrund der komplexen Zollstaffellung außerhalb der EU, kann PHYTOPROST COMPLEX PHC vorab keine Informationen über Abgaben, Steuern und Gebühren geben.

4. Transportkosten: Sofern nicht anders angegeben, wird eine Gebühr von 4,50 Euro Brutto eingehoben ˆ als Kostenbeitrag zu Nachnahmelieferungen innerhalb der EU. Bei Zustellungen in andere Länder werden jeweils die tatsächlich anfallenden Kosten einer Zustellung per DPD oder per Spedition in Rechnung gestellt.

5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt: Der Kaufpreis ist im Moment der Lieferung fällig, durch die Bezahlung kommt es zum Vertragsabschluss. Derzeit besteht nur die Möglichkeit der Zahlungen per Nachnahme. PHYTOPROST COMPLEX PHC ist berechtigt, bei einer gewünschten Zahlweise per Zahlschein oder per Nachnahme Vorauszahlungen zu fordern. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung entstehenden Forderungen an Sie im Eigentum von PHYTOPROST COMPLEX PHC. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von bis zu Euro 6,18 pro Mahnung und Verzugszinsen von 12 % p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet werden.

6. Lieferbedingungen: Für Lieferungen innerhalb Österreichs gilt: Lieferungen per Hauszustellung erfolgen regelmäßig wenige Werktage nach Annahme der Bestellung durch PHYTOPROST COMPLEX PHC. Die Lieferung erfolgt jeweils durch die Post. PHYTOPROST COMPLEX PHC haftet nicht für den voraussichtlichen Liefertermin. Für Lieferungen in andere Staaten gilt: Zustellung in EU-Länder, die auch gleichzeitig Mitgliedländer des Schengenabkommens sind, erfolgt bei einer geringen Warenmenge per Post, DPD oder Spedition, und zwar jeweils als Hauszustellung. Eine Lieferung in sonstige Staaten kann nur dann erfolgen, wenn der Lieferung keine gesetzlichen oder unverhältnismäßige logistische Hindernisse entgegenstehen, und muss vorab durch PHYTOPROST COMPLEX PHC genehmigt werden.

7. Folgen eines Lieferverzuges: Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt in Haushaltsmengen unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. PHYTOPROST COMPLEX PHC behält sich vor, Ihnen bei Überzeichnung eines Produktes auch geringere Mengen zuzuteilen. PHYTOPROST COMPLEX PHC übernimmt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von PHYTOPROST COMPLEX PHC nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht von PHYTOPROST COMPLEX PHC. PHYTOPROST COMPLEX PHC wird Sie diesbezüglich unverzüglich verständigen. PHYTOPROST COMPLEX PHC ist daher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn PHYTOPROST COMPLEX PHC nicht zuzurechnende Lieferhindernisse auftreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Kommt PHYTOPROST COMPLEX PHC mit einer Lieferung trotz Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen in Verzug, so sind Sie berechtigt, Ihrerseits den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

8. Rücktrittsrecht: PHYTOPROST COMPLEX PHC ermöglicht Ihnen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen unter folgenden Bedingungen: Sind Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und haben Sie Ihre Bestellung im Wege des Fernabsatzes, also z.B. per Post, Telefon, Telekopie, E-Mail oder über unseren Onlineshop abgegeben, so können Sie gemäß § 5e KSchG von dem geschlossenen Vertrag oder einer abgegebenen Vertragserklärung binnen 7 Werktagen vom Tag des Eingangs der gelieferten Ware bei Ihnen zurücktreten. Der Samstag zählt nicht als Werktag. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist in Textform zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt, unbeschädigt und samt Originalrechnung zurück gesandt werden. Die Rückgabemöglichkeit besteht nur für ungeöffnete Gebinde. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Ihnen zu tragen bzw. zu ersetzen. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei der Übersendung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Treten Sie nach vorstehenden Bedingungen vom Vertrag zurück, so werden wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen erstatten und den von Ihnen auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand ersetzen und zwar Zug-um-Zug mit Zurückstellung der empfangenen Leistungen und Zahlung eines angemessenen Entgelts für die Benutzung einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung an uns; die Übernahme der Leistung in Ihre Gewahrsame ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Die Kosten der Rücksendung sind bei Ausübung des Rücktrittsrechtes von Ihnen zu tragen. Der schriftliche Rücktritt ist an folgende Adresse zu richten:
PHYTOPROST COMPLEX PHC
Spauerweg 4
A-5020 Salzburg

9. Gewährleistung: Wir bemühen uns, beste Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch mit einer Lieferung oder mit Teilen einer Lieferung nicht zufrieden sein, so werden wir die mangelhafte Ware umgehend gegen eine mangelfreie austauschen. Sie leisten der PHYTOPROST COMPLEX PHC Gewähr, dass sie im Zeitpunkt der Bestellung über 18 Jahre alt sind.

10.   Schadenersatz und Haftung: Die Ware ist während des Transportes versichert. Transportschäden sind beim Transportunternehmen unverzüglich geltend zu machen. Wenn eine Ware während des Transportes beschädigt wird, wird PHYTOPROST COMPLEX PHC diese ersetzen. Eine Haftung von PHYTOPROST COMPLEX PHC für leichte Fahrlässigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen mit Ausnahme von Schäden an der Person. PHYTOPROST COMPLEX PHC haftet insbesondere nicht für einen Missbrauch Ihres Passwortes, wenn dieses von Unbefugten benützt wird. Ein solcher Missbrauch geht zu Ihren Lasten. PHYTOPROST COMPLEX PHC haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Onlineshops. Soweit PHYTOPROST COMPLEX PHC mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist PHYTOPROST COMPLEX PHC für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. PHYTOPROST COMPLEX PHC macht sich die fremden Inhalte nicht zueigen. Sofern PHYTOPROST COMPLEX PHC Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird PHYTOPROST COMPLEX PHC den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

11.   Datenschutz: Im Falle eines Vertragsabschlusses erheben und verarbeiten wir Ihre von Ihnen uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in unserem System und nutzen diese für die Dauer der Vertragsabwicklung, d.h. für die Auftragsabwicklung sowie Abrechnung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund deren eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z.B. Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Beruf, Kontoverbindung etc. Für Zwecke der Werbung, der Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots erstellen und verwenden wir anonymisierte Nutzungsprofile. Hiergegen steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, dass sie gegenüber uns jederzeit durch Erklärung / Sendung einer E-Mail an uns / Klick hier ausüben können. Wir erteilen Ihnen unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten ersuchen. Wir geben zum Zwecke und für die Dauer der Versendung der Ware Ihre hierfür erforderlichen Personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Unternehmen [Post AG, DPD, SPEDITION, u.ä.]. Wir verwenden Cookies, die sich auf Ihrer Festplatte ablegen und nur durch unseren Server wieder auslesen werden können, wenn Sie eine datentechnische Verbindung wieder zu unserem Server aufbauen. Die Cookies dienen der vereinfachten Abwicklung des Bestellprozesses. Über die Löschung der Cookies entschiedet der Kunde. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch akzeptiert, er Sie über das Senden von Cookies informiert oder die Verwendung von Cookies ausschließt. Sie stimmen zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebenen Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten können zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zur Kundenpflege verwendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Daten an Gesellschaften des SPAR-Konzerns übermittelt werden und dass Sie Informationsschreiben und Gutscheine von diesen Gesellschaften erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich per eMail an info@phytoprost.at widerrufen werden.

12.   Sonstiges: Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag resultierenden Pflichten wird Salzburg vereinbart. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

13.   Gerichtsstand ist - soweit zulässig - Salzburg. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn Sie in diesem Gerichtssprengel Ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben oder wenn Sie im Ausland wohnen. Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Hilfe & FAQs unter www.phytoprost.at oder www.pflanzentherapie.at..